Datenschutzerklärung
Ausführliche Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, eingesetzten Diensten, Cookies, Kontaktwegen und Betroffenenrechten.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:
Farnova GmbH
– handelnd unter der Geschäftsbezeichnung autoschrottpreis.de –
Opladener Straße 149
40789 Monheim am Rhein
Deutschland
Telefon: +49 177 3828244
E-Mail: info@autoschrottpreis.de
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür nicht vorliegen. Für Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter den vorstehenden Kontaktdaten.
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Eine Verarbeitung erfolgt, soweit sie zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, soweit eine rechtliche Verpflichtung besteht, soweit ein berechtigtes Interesse vorliegt oder soweit Sie eingewilligt haben.
Als Rechtsgrundlagen kommen insbesondere in Betracht: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen). Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder aus diesem ausgelesen werden, richtet sich die Zulässigkeit zusätzlich nach § 25 TDDDG.
3. Hosting und Server-Protokolldateien
Diese Website wird auf Servern der Alfahosting GmbH, Edmund-von-Lippmann-Straße 13–15, 06112 Halle (Saale), Deutschland, betrieben. Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrages über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Die Datenhaltung erfolgt in Deutschland.
Beim Aufruf dieser Website übermittelt Ihr Endgerät technisch notwendige Verbindungsdaten, die in Protokolldateien des Servers gespeichert werden. Dies betrifft insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Adresse, die zuvor besuchte Seite, Browsertyp und Browserversion, das verwendete Betriebssystem, die übertragene Datenmenge sowie den Zugriffsstatus.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung dieser Website sowie in der Aufklärung technischer Störungen und missbräuchlicher Zugriffe.
4. Verschlüsselung
Diese Website verwendet eine Transportverschlüsselung nach dem Stand der Technik (TLS). Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt.
5. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Wir setzen technisch notwendige Cookies und vergleichbare Speichertechnologien ein, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Hierzu zählt insbesondere die Speicherung Ihrer Auswahl im Einwilligungsbanner. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Nicht erforderliche Dienste werden erst nach Ihrer aktiven Einwilligung geladen. Die Verwaltung erfolgt über ein Einwilligungsbanner, das vor dem Laden solcher Dienste angezeigt wird. Ihre Auswahl wird gemeinsam mit einem Zeitstempel und der jeweiligen Fassung der Einwilligungsoptionen gespeichert, um die Einwilligung nachweisen zu können. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen über den entsprechenden Verweis erneut aufrufen. Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.
6. Fahrzeuganfragen und Kontaktformulare
Über diese Website können Sie uns eine Anfrage zum Ankauf Ihres Fahrzeugs übermitteln. Verarbeitet werden die von Ihnen eingegebenen Angaben, insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ort oder Postleitzahl, Angaben zum Fahrzeug wie Marke, Modell, Baujahr, Kilometerstand, Kraftstoff, Zustand und Preisvorstellung sowie von Ihnen freiwillig übermittelte Fotografien und Freitextangaben.
Die Verarbeitung dient der Bewertung Ihres Fahrzeugs, der Erstellung eines Angebots und der anschließenden Abwicklung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und die Vertragserfüllung. Kommt kein Vertrag zustande, verarbeiten wir die Angaben auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Bearbeitung und Dokumentation der Anfrage und löschen sie, sobald die Anfrage abschließend erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Kommt ein Kaufvertrag zustande, unterliegen die Vertrags- und Abrechnungsunterlagen den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen der §§ 147 AO, 257 HGB von sechs bzw. zehn Jahren. Soweit wir aufgrund abfallrechtlicher Vorschriften zur Dokumentation verpflichtet sind, gelten die dort vorgesehenen Fristen.
7. Technische Verbindungsdaten bei Formularübermittlungen
Bei der Übermittlung eines Anfrageformulars verarbeiten wir ergänzend zu Ihren Eingaben technische Verbindungsdaten, die Ihr Endgerät im Rahmen des Verbindungsaufbaus automatisiert übermittelt. Hierzu zählen die IP-Adresse, Angaben zu Browser und Betriebssystem, die Geräteklasse, die Bildschirmauflösung, die Spracheinstellung und die Zeitzone, die verweisende Seite, etwaige Kampagnenparameter der aufgerufenen Adresse sowie die Dauer der Formularbearbeitung.
Diese Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung der Betriebssicherheit, zur Abwehr missbräuchlicher und automatisierter Eingaben sowie zur statistischen Auswertung der Herkunft von Anfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs, in der Abwehr missbräuchlicher Nutzung und in der bedarfsgerechten Ausgestaltung unseres Angebots.
Die IP-Adresse wird nach Ablauf von 30 Tagen automatisiert gelöscht. Eine Zusammenführung dieser Daten mit weiteren Datenbeständen findet nicht statt. Eine Übermittlung an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht. Technologien zur seitenübergreifenden Wiedererkennung werden im Rahmen dieses Vorgangs nicht eingesetzt.
8. Spam-Schutz
Zum Schutz unserer Formulare vor automatisierten und missbräuchlichen Eingaben setzen wir den Dienst CleanTalk des Anbieters CleanTalk Inc., Vereinigte Staaten von Amerika, ein. Bei Absendung eines Formulars werden die Eingaben gemeinsam mit der IP-Adresse, der Browserkennung und technischen Metadaten an den Dienst übermittelt und dort auf Merkmale automatisierter Eingaben geprüft.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Abwehr von Spam und missbräuchlichen Formulareinsendungen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Vertrages über die Auftragsverarbeitung. Da eine Verarbeitung in den Vereinigten Staaten von Amerika erfolgen kann, ist die Übermittlung zusätzlich durch Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgesichert.
9. Bearbeitungssystem für Fahrzeuganfragen
Zur Bearbeitung eingehender Fahrzeuganfragen setzen wir ein eigenes Bearbeitungssystem ein, das unter der Adresse app.autoschrottpreis.de betrieben wird. In diesem System werden die übermittelten Anfragedaten, der Bearbeitungsstand, die Kommunikation mit Ihnen sowie die zugehörigen Dokumente gespeichert.
Für den Betrieb dieses Systems setzen wir folgende Auftragsverarbeiter ein:
- Vercel Inc., Vereinigte Staaten von Amerika – Bereitstellung der Anwendung
- Supabase Inc., Vereinigte Staaten von Amerika – Datenbank und Dateispeicher
Mit beiden Anbietern bestehen Verträge über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Soweit eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt oder ein Zugriff von dort möglich ist, stützt sich die Übermittlung auf Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO nebst ergänzenden technischen und organisatorischen Maßnahmen. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
10. Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur Beantwortung möglicher Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrages dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Der Versand unserer E-Mails erfolgt über den Mailserver unseres Hosting-Anbieters Alfahosting GmbH in Deutschland. Zur Kontrolle der Zustellbarkeit wird ein Versandprotokoll geführt, das Empfänger, Betreff und Inhalt der gesendeten Nachricht enthält. Dieses Protokoll wird nach 14 Tagen automatisiert gelöscht.
11. Kommunikation über WhatsApp
Auf unserer Website stellen wir eine Schaltfläche bereit, über die Sie uns per WhatsApp kontaktieren können. Bei Betätigung wird die WhatsApp-Anwendung auf Ihrem Endgerät oder die Weboberfläche des Dienstes geöffnet. Es werden hierbei keine Daten an uns übertragen, bevor Sie eine Nachricht absenden.
Anbieter des Dienstes ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Bei der Nutzung von WhatsApp verarbeitet der Anbieter Kommunikationsinhalte, Rufnummern, Profilangaben, Zeitpunkte sowie Geräte- und Verbindungsdaten. Eine Übermittlung an verbundene Unternehmen sowie in Drittländer ist möglich. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss.
Die von Ihnen über WhatsApp übermittelten Nachrichten und Angaben verarbeiten wir zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig; Sie erreichen uns jederzeit auch telefonisch, per E-Mail oder über unser Anfrageformular.
12. Google Tag Manager
Wir setzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ein. Der Google Tag Manager dient ausschließlich der Verwaltung und Ausspielung weiterer Dienste; er erstellt selbst keine Nutzerprofile und speichert keine Cookies mit Personenbezug. Beim Laden wird jedoch Ihre IP-Adresse an den Anbieter übermittelt.
Über den Google Tag Manager eingebundene, nicht erforderliche Dienste werden erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.
13. Google Ads und Conversion-Messung
Wir bewerben unser Angebot über das Werbenetzwerk Google Ads der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Gelangen Sie über eine Anzeige auf unsere Website, kann mittels Conversion-Messung nachvollzogen werden, ob im Anschluss eine bestimmte Handlung erfolgt ist, beispielsweise das Absenden eines Anfrageformulars. Die Auswertung erfolgt statistisch und dient der Erfolgsmessung unserer Werbemaßnahmen.
Hierbei können Cookies gesetzt sowie Nutzungs-, Geräte- und Verbindungsdaten einschließlich der IP-Adresse verarbeitet werden. Eine Übermittlung an die Google LLC in den Vereinigten Staaten von Amerika ist möglich; diese wird auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-US Data Privacy Framework sowie ergänzend auf Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO gestützt.
Diese Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Erteilen Sie keine Einwilligung, werden entsprechende Speicher- und Messfunktionen nicht aktiviert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
14. Sicherheit der Website
Zum Schutz vor Angriffen auf diese Website setzen wir eine Sicherheitserweiterung des Anbieters Defiant Inc. (Wordfence), Vereinigte Staaten von Amerika, ein. Verarbeitet werden hierbei insbesondere IP-Adressen, Zugriffszeitpunkte und Angaben zu auffälligen Zugriffsversuchen. Ergänzend begrenzen wir fehlgeschlagene Anmeldeversuche am Verwaltungsbereich.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Abwehr von Angriffen sowie im Schutz der auf diesem System gespeicherten Daten, einschließlich der Daten unserer Kundinnen und Kunden. Soweit eine Übermittlung in die Vereinigten Staaten von Amerika erfolgt, ist diese durch Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgesichert.
15. Schriftarten
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem Server ausgeliefert. Eine Verbindung zu externen Schriftanbietern wird hierfür nicht hergestellt.
16. Datensicherung
Wir erstellen Sicherungskopien dieser Website einschließlich der zugehörigen Datenbank, um den Betrieb nach technischen Störungen wiederherstellen zu können. Die Sicherungen werden auf dem Server unseres Hosting-Anbieters in Deutschland gespeichert und gelöscht, sobald sie durch neuere Sicherungen ersetzt sind. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie, soweit eine Sicherung der Erfüllung der Pflichten nach Art. 32 DSGVO dient, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
17. Empfänger personenbezogener Daten
Eine Übermittlung Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder eine sonstige Rechtsgrundlage besteht. Empfänger können insbesondere sein: unser Hosting- und E-Mail-Anbieter, die Anbieter des Bearbeitungssystems, der Spam-Schutz- und Sicherheitsdienste, mit der Abholung beauftragte Transportunternehmen, Zulassungs- und Entsorgungsbetriebe im gesetzlich erforderlichen Umfang sowie unsere steuerlichen und rechtlichen Berater. Soweit Dienstleister weisungsgebunden für uns tätig werden, bestehen Verträge über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Ein Verkauf personenbezogener Daten sowie eine Übermittlung zu Werbezwecken Dritter finden nicht statt.
18. Ihre Rechte
Ihnen stehen im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte zu:
- Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.
19. Widerspruchsrecht
Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden Ihre Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit ohne Angabe von Gründen Widerspruch einzulegen. Nach einem Widerspruch werden Ihre Daten nicht mehr zu diesem Zweck verarbeitet.
20. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.
21. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhende Entscheidung mit rechtlicher Wirkung Ihnen gegenüber im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Auf unserer Website bereitgestellte Wertermittlungen sind unverbindliche Orientierungswerte; jedes Angebot wird durch uns geprüft und individuell erstellt.
22. Pflicht zur Bereitstellung
Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die als erforderlich gekennzeichneten Angaben können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten und Ihnen kein Angebot unterbreiten.
23. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen an unserer Website, an den eingesetzten Diensten oder an der Rechtslage dies erfordern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.
